Privacyverklaring | briank.ovh

1. Verantwoordelijke

BKeizer Webdesign (eenmanszaak) — Successiestraat 19, 2180 Ekeren, België. Ondernemingsnummer: 1027.327.097 — BTW: BE 1027.327.097 — E: privacy@briank.ovh — T: 0478 09 30 52.

2. Welke gegevens verwerken we?

Technische gegevens: gegevens die nodig zijn om de website te leveren, beveiligen en technisch te beheren, zoals serverlogs, IP-adres, browser-/apparaatinformatie, bezochte URL's en tijdstempels voor zover deze door de gebruikte infrastructuur of diensten worden geregistreerd.
Privacyvoorkeuren op je toestel: we bewaren je consentkeuze in localStorage onderbkeizer-cookie-consent. Daarin staat je keuze voor analytics en het tijdstip waarop die keuze werd bijgewerkt.
Contact- en aanvraaggegevens: afhankelijk van het formulier onder meer naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, type aanvraag, gekozen websitepakket, bestaande website, gewenste timing en de inhoud van je bericht.
Website-aanvraaggegevens: informatie die je via de landingspagina doorgeeft, zoals je websitesituatie, sector, bedrijfsnaam, pakketkeuze, contactgegevens, contactvoorkeur en projectinformatie.
Herkomst- en campagnecontext: waar beschikbaar kunnen referrer-, landingspagina- en UTM-parameters worden meegestuurd om een aanvraag correct te kunnen toewijzen aan de bron of campagne.
Zakelijke gegevens: wanneer je klant wordt verwerken we ook gegevens die nodig zijn voor offertes, contracten, uitvoering, support, facturatie en wettelijke administratie.

3. Doeleinden & rechtsgronden

Website leveren, beveiligen en misbruik voorkomen — ons gerechtvaardigd belang om een betrouwbare en veilige website aan te bieden.
Je privacyvoorkeur onthouden — noodzakelijk om je keuze correct te kunnen toepassen en opnieuw beschikbaar te maken.
Contactaanvragen en offertevragen beantwoorden — uitvoering van precontractuele maatregelen op jouw verzoek en, waar passend, ons gerechtvaardigd belang om vragen correct op te volgen.
Uitvoering van een samenwerking — noodzakelijk voor overeenkomst, support, hosting, onderhoud en andere afgesproken diensten.
Facturatie en administratie — wettelijke verplichtingen en uitvoering van de overeenkomst.
Niet-essentiële analytics — wordt alleen geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

4. Analytics & consent

Voor websiteanalyse gebruiken we Umami Analytics, zelf gehost op analytics.briank.ovh. De Umami-tracker en de recorder voor heatmaps en sessiereplays worden pas geladen nadat je analytische toestemming hebt gegeven via onze eigen consentbanner. Zonder die toestemming verstuurt de website geen Umami-metingen.

Umami werkt zonder trackingcookies en wordt gebruikt voor onder meer paginaweergaven, sessies, verwijzers, apparaat- en browsercategorieën, landen en eigen conversie-events zoals CTA-klikken en succesvolle formulierinzendingen. We sturen daarbij geen ingevulde namen, e-mailadressen, telefoonnummers of berichtinhoud mee als analytics-event.

Voor een beperkte steekproef kunnen heatmaps en sessiereplays worden gemaakt. Invoervelden worden gemaskeerd en gevoelige formulieren worden als uitgesloten zone gemarkeerd. Persoonlijke reviewlinks onder/review/... worden volledig uitgesloten van Umami-tracking; op de bedankpagina wordt geen sessierecorder geladen. Meer details staan in het cookiebeleid.

5. Bewaartermijnen

LocalStorage consent(bkeizer-cookie-consent): blijft op je toestel staan tot je de opslag wist of je voorkeur opnieuw instelt.
Contact- en websiteaanvragen: in principe tot 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij een langere bewaring nodig is voor een lopende samenwerking, geschil of wettelijke verplichting.
Administratie, facturen en boekhoudkundige documenten: volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
Umami-analyticsgegevens: volgens onze ingestelde bewaartermijnen en configuratie. Sessiereplays worden door Umami standaard maximaal 30 dagen bewaard. De analytics-scripts worden alleen geladen wanneer je analytische toestemming actief is.

6. Delen met derden

We verkopen je persoonsgegevens niet. De websiteanalyse via Umami wordt op onze eigen infrastructuur uitgevoerd en niet doorgestuurd naar Google Analytics of Microsoft Clarity. Gegevens kunnen wel worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn om onze website en diensten te leveren, zoals hosting- en e-maildiensten. Waar vereist maken we gebruik van passende contractuele afspraken en verwerkingsvoorwaarden.

7. Doorgifte buiten de EER

Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, steunen we op de waarborgen die de betreffende leverancier voor de doorgifte toepast, zoals een geldig adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane mechanismen waar van toepassing.

8. Jouw rechten

Je kan, voor zover de AVG/GDPR dit in jouw situatie voorziet, vragen om je persoonsgegevens in te zien, tecorrigeren, te wissen, de verwerking te beperken, gegevens te ontvangen of over te dragen, of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Toestemming kan je op elk moment intrekken voor de toekomst.

Voor vragen of verzoeken kan je mailen naarprivacy@briank.ovh. We kunnen bijkomende informatie vragen wanneer dit nodig is om je identiteit of het verzoek correct te verifiëren.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Voorbeelden zijn HTTPS/TLS, toegangsbeperking, serverbeveiliging, minimale gegevensverzameling en het beperken van toegang tot personen of systemen die deze nodig hebben.

10. Klachten

Heb je een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de BelgischeGegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, diensten, gebruikte leveranciers of wettelijke verplichtingen wijzigen. De datum bovenaan toont de meest recente inhoudelijke update.

12. Contact

Voor privacyvragen:privacy@briank.ovh —0478 09 30 52.